Gotovo svi građani imaju veliko povjerenje u farmaceute, ali njihov stručni potencijal u zdravstvenom sistemu Federacije Bosne i Hercegovine i dalje nije dovoljno iskorišten. Pokazalo je to Ipsos istraživanje provedeno 2025. godine, prema kojem čak 97 posto građana vjeruje savjetu farmaceuta, dok ih 87 posto smatra najdostupnijim zdravstvenim profesionalcima.
Istovremeno, više od tri četvrtine ispitanika navodi da na pregled porodičnog ljekara čeka duže nego ranije, zbog čega se građani sve češće prvo obraćaju upravo farmaceutima.
Predsjednik Komore magistara farmacije FBiH Marin Crnogorac ističe da povjerenje građana nije slučajno, već rezultat svakodnevnog stručnog i odgovornog rada.
„Povjerenje građana za farmaceuta nije priznanje koje se jednom dobije. Ono se opravdava pri svakom razgovoru, svakom izdatom lijeku i svakoj odluci da se pacijent, kada postoji rizik, uputi ljekaru“, rekao je Crnogorac.
Farmaceuti svakodnevno odgovaraju na pitanja o pravilnoj primjeni lijekova, mogućim nuspojavama i interakcijama terapije, a često prvi prepoznaju kada je pacijentu potrebna hitna ljekarska pomoć.
Iako zakoni u Federaciji BiH prepoznaju apotekarsku djelatnost kao dio zdravstvenog sistema, stručnjaci smatraju da farmaceuti i dalje nemaju dovoljno razvijenu kliničku ulogu u primarnoj zdravstvenoj zaštiti.
Kako navode iz Komore, savjetovanje o terapiji, praćenje hroničnih pacijenata, preventivna mjerenja i kontrola pravilne primjene lijekova još nisu dovoljno uključeni u sistem zdravstvenih usluga.
„Građani su farmaceuta već prepoznali kao prvu dostupnu tačku zdravstvenog savjeta. Sada je potrebno da tu realnost prepozna i zdravstveni sistem, uz odgovarajuća ovlaštenja, pristup relevantnim podacima i jasno definisanu odgovornost“, poručio je Crnogorac.
Dodao je da Komora već duže vrijeme zagovara jačanje kliničke uloge farmaceuta, elektronsku razmjenu podataka s drugim zdravstvenim radnicima te razvoj novih usluga koje bi unaprijedile praćenje terapije i rasteretile primarnu zdravstvenu zaštitu.
Stručnjaci smatraju da bi veće uključivanje farmaceuta u zdravstveni sistem moglo doprinijeti sigurnijoj primjeni lijekova, boljoj brizi o hroničnim pacijentima i kraćem čekanju na zdravstvene usluge.
Pitanje, kako zaključuju, više nije vjeruju li građani farmaceutima, već koliko je zdravstveni sistem spreman iskoristiti njihovo znanje i iskustvo za dobrobit pacijenata.