Unsko-sanski kanton prednjači u digitalizaciji javne uprave u Bosni i Hercegovini. Osam općina i gradova u ovom kantonu—Sanski Most, Velika Kladuša, Ključ, Cazin, Bihać, Bosanska Krupa, Bosanski Petrovac i Bužim—već izdaju CIPS potvrde elektronski, bez potrebe za fizičkim dolaskom građana i donošenjem papirnih dokumenata.
Ova usluga omogućena je zahvaljujući tehničkim rješenjima koje je početkom prošle godine implementirala Agencija za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka BiH (IDDEEA). Institucije koje pristupe ovom sistemu imaju pristup širokom spektru podataka iz zvaničnih evidencija, uključujući:
uvjerenja o prebivalištu,
lične dokumente,
JMBG podatke,
podatke o državljanstvu i
podatke iz registra boravišta.
Sve ove informacije dostupne su u realnom vremenu putem sigurnih web servisa, čime se eliminiše potreba da građani prilažu štampane kopije.
Međutim, iako mnoge institucije sada imaju pristup ovim podacima, u praksi se još uvijek dešava da traže štampane dokumente. Razlog tome su neusklađeni interni pravilnici i zastarjeli administrativni procesi. IDDEEA kontinuirano apeluje na javne institucije da usklade svoje interne procedure s tehničkim mogućnostima i smanje nepotrebno administrativno opterećenje građana.
Pored lokalnih zajednica, brojne državne i entitetske institucije već aktivno koriste elektronsku razmjenu podataka, uključujući Centralnu izbornu komisiju BiH, SIPA-u, Graničnu policiju, ministarstva unutrašnjih poslova FBiH i RS, zavode zdravstvenog osiguranja, sudove i mnoge druge.
Uvođenje e-usluga i digitalna razmjena podataka predstavlja važan korak ka modernizaciji javne uprave u BiH. Unsko-sanski kanton se pokazao kao primjer dobre prakse, ali je važno da i ostale lokalne zajednice prepoznaju prednosti ove tehnologije i što prije se priključe sistemu.
